(19April13)Ada yang berbeda dari tampilan website ESL Express malam hari ini. Setelah sekian tahun website itu teronggok ‘tak terawat, kini tampilannya makin cantik dan user friendly. Hebatnya lagi, sistemnya-pun sudah terintegrasi dengan eCOS sehingga pelanggan dapat tracking & tracing paket secara online…
Sebetulnya website ESL Express sudah lama beredar didunia Internet, bahkan jauh sebelum saya bergabung dan bekerja diperusahaan ini. Sayangnya, website tersebut terlihat dibuat ala kadarnya dan semrawut. Tidak dirawat secara profesional oleh IT Support ataupun pihak manajemen. Menu tracking & tracing dibagian pojok kanan bawahpun tidak bisa digunakan. Setiap kali input AWB/Resi pengiriman selalu muncul keterangan “Data Not Valid”. Hal ini membuat beberapa pelanggan yang melek teknologi panik, “Lho barang saya sudah saya serahkan dan dibayar lunas kok keterangannya ngga valid?”. (Sayang saya tidak menyimpan screenshot dari website versi lama)
 |
| Tampilan Website ESL Express Terbaru |
Kini setelah website ESL Express diupdate, pelanggan tidak perlu merasa khawatir dan kebingungan untuk melacak keberadaan paketnya. Cukup input AWB/Resi dan click tombol “search” nanti akan muncul informasi status paket pelanggan.
 |
| Input Nomor AWB/Resi ESL Express dan Click Tombol Search |
Tidak ada komentar :
Posting Komentar